O rápido avanço da tecnologia revela que o processo de busca por informação turística tem aumentado e que o acesso à informação é cada vez maior.
Segundo o estudo “The Traveler’s Road to Decision” de Google, 65% dos turistas a lazer e 69% dos que viajam a negócios buscam informação em internet antes de decidir para onde viajar. Por exemplo, 60% dos turistas a lazer começa a organizar suas viagens através dos motores de buscas e 48% faz isso mediante o site oficial de uma propriedade. Por outro lado, 60% dos turistas a negócios usa diretamente sites de hotéis e 55% busca em sites como Google.
O site do hotel é determinante neste processo?
A resposta é simples: sim. Todo turista conta com um mundo de opções de hospedaria e, em geral, eles tendem a escolher o hotel cujo site pareça mais atraente, eficiente e fácil de encontrar na web.
Em BookingSuite nós conhecemos o comportamento dos turistas e é por isso que realizamos um estudo que inclui mais de 48 milhões de visitas a sites hotéis e determinamos como eles chegam na página, como eles navegam nela e como eles se transformam, finalmente, em reservas.
Estudo “Seu Site como Plataforma de Vendas”
Na América Latina, 61,19% dos turistas usa um computador para visitar o site de um hotel, enquanto que 38,78% visita a página mediante um aparelho móvel. A tendência mostra que o crescimento móvel vai continuar subindo. Em 2014, somente 28% dos turistas chegou ao site de um hotel, mas este. o número aumentou a 37,84%.
A fonte de tráfego orgânica voltou a ser a mais destacada entre os turistas e, como Google revelou, os turistas procuram em motores de busca para planejar suas viagens. É por isso que que um ótimo posicionamiento web pode melhorar muito a sua visibilidade na Internet e gerar uma maior quantidade de visitas para o seu site.
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